Как разблокировать заблокированный ipad

Содержание

Узнайте, что делать, если вы забыли пароль или появляется сообщение об отключении устройства.

Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, появится сообщение об отключении устройства. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется стереть все данные с устройства вместе с настройками и паролем. Если до утраты пароля не была сделана резервная копия данных, хранящихся на вашем устройстве, восстановить их будет невозможно. Чтобы удалить пароль, выполните следующие действия.

Удаление пароля

Если вы создали резервную копию устройства, можно восстановить данные и настройки после восстановления самого устройства. Если вы никогда не делали резервную копию данных, хранящихся на устройстве, до того, как забыли пароль, сохранить данные на устройстве будет невозможно.

  1. Вам понадобится компьютер, чтобы выполнить описанные ниже действия. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
  2. Убедитесь, что ваше устройство не подключено к компьютеру, выберите его ниже и выполните следующие действия.
    • На iPhone X или более поздних моделях, iPhone 8 и iPhone 8 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости до появления ползунка «Выключите». Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Удерживая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPad с Face ID: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую из кнопок регулировки громкости до появления ползунка «Выключить». Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Удерживая верхнюю кнопку, подключите устройство к компьютеру. Удерживайте верхнюю кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите устройство к компьютеру. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 6s или более ранних моделях, iPod touch (6-го поколения или более ранних моделях) или iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру. Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
    • Найдите свое устройство на компьютере. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Программа Finder или iTunes загрузит программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2–4.
    • Дождитесь окончания процесса. После этого можно настроить устройство и пользоваться им.

    Дополнительная помощь

    Если не удается обновить или восстановить устройство в режиме восстановления или не удается включить режим восстановления из-за поломанных или запавших кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple. Затем следуйте инструкциям по настройке службы для iPhone, iPad или iPod touch.

    Практически все пользователи техники Apple могут попасть в неприятную ситуацию, когда их планшет намеренно или случайно оказался заблокированным. Самая распространенная причина – забытый пароль. Если на iPad установлен пароль для защиты от посторонних, то после нескольких попыток его некорректного ввода, на дисплее появляется весьма «печальное» сообщение, оповещающее о том, что iPad заблокирован: «Отключено: Подключитесь к iTunes».

    Одним из способов подстраховки себя от забывчивости является настройка iPad таким образом, чтобы через 10 неправильных попыток выполнялась очистка памяти. Конечно, вы потеряете при этом все свои данные, но айпад будет разблокирован и при подключении к iTunes у вас будет возможность восстановить данные из резервной копии.

    По умолчанию данная функция очистки отключена. Для включения этого параметра следует сделать следующий алгоритм действий: перейти в Настройки > Пароль и включить функцию Стереть данные.

    Но что же делать, если ваш iPad уже заблокировался? Правильным решением будет разблокировать его с помощью специалистов ближайшего сервиса. Но можно попробовать исправить эту проблему и самостоятельно.

    1. Айпад заблокирован по вашей вине (забыли пароль)

    На ПК есть резервная копия вашего iPad без пароля

    Если iPad ранее подключался к айтюнс, то его можно попытаться разблокировать, сбросив пароль при помощи процедуры восстановления:

    1. К компьютеру, где ранее выполнялось подключение iPad, присоединить устройство и запустить программу айтюнс.
    2. Нажать правой клавишей мыши на значок устройства в левом столбце. Выбрать команду «Восстановить», указав наиболее свежую резервную копию.
    Читайте также:  Как можно найти дешевле авиабилеты

    iPad ранее никогда не подключался к айтюнс

    Если во время подключения появляется: «iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes», то чтобы разблокировать планшет необходимо проделать следующие действия:

    1. Отсоединить USB от iPad.
    2. Выключить устройство путём нажатия и удерживания пару секунд «Power», пока не будет виден красный бегунок. Передвинуть его. Дождаться выключения iPad.
    3. Удерживая кнопку «Домой», подсоединить кабель к планшету. iPad должен включится.
    4. Клавишу «Домой» нужно держать нажатой, пока на дисплее планшета не появится: «Подключитесь к iTunes».
    5. Когда в iTunes появится сообщение, что iPad находится в режиме восстановления, нажать клавишу «OK» и «Восстановить».

    Если таким способом разблокировать ваш айпад не получается, можно попробовать «восстановить» его в аварийном режиме DFU.

    1. Подключите айпад к компьютеру. Откройте iTunes.
    2. 3 секунды удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение».
    3. Не отпуская клавишу «Режим сна/Пробуждение», нажать и удерживать кнопку «Домой» 10 секунд.
    4. Удерживая кнопку «Домой» отпустите верхнюю клавишу «Режим сна/Пробуждение». Компьютер должен обнаружить новое устройство «Apple Mobile Device (DFU mode)» и установить на него драйвер.
    5. Как только будет выполнен 4 пункт, iTunes обнаружит айпад и его можно будет разблокировать, полностью обновив программное обеспечение.

    ВНИМАНИЕ! Важно знать, что после восстановления вашего iPad вся информация на устройстве будет удалена!

    2. Айпад заблокирован мошенниками

    Пример мошеннического сообщения

    Кроме варианта «забытого пароля» некоторые пользователи техники Apple сталкиваются с удаленной блокировкой планшета со стороны мошенников. Вы, совершенно неожиданно, на экране можете увидеть сообщение следующего типа: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на почту…» Варианты таких сообщений могут быть очень разными.

    Как такое возможно? Очень просто — вымогатели взламывают Apple ID. Чтобы уберечь свой iPad от таких мошенников, для регистрации лучше использовать почтовый ящик, заведённый на более надежном сервисе, например, Gmail. Компания Apple настоятельно рекомендует устанавливать более сложные варианты пароля. Даже «заставляет» пользователей сделать безопасный код, при входе на страницу управления iPad.

    Если вы стали жертвой подобного мошенничества, прежде всего, следует убедиться, что iPad действительно заблокирован. Зачастую мошенники взламывают пароль Apple ID, но ленятся осуществить изменение его на новый. Таким образом, есть большой шанс разблокировать iPad без посторонней помощи.

    Что следует делать, когда iPad внезапно оказался заблокирован

    1. Как можно быстрее воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» под собственным паролем Apple ID на веб-сайте iCloud.com или любом другом устройстве iPhone/iPad.
    2. Если получилось, то эту проблему можно решить самому, сняв блокировку с айпад и быстро изменив пароль Apple ID.

    Если же вымогатели серьезно отнеслись к своему нехорошему делу, заменив пароль, то прежде чем платить мошенникам за разблокировку устройства, обратитесь в техподдержку Apple. Как правило, они помогают сделать разблокировку в подобных случаях, если доказать, что аппарат действительно ваш. Для этого нужно предъявить фотографию коробки устройства с четко видимым серийным номером и чек официального дилера Apple о покупке девайса.

    К сожалению, бывают случаи, когда по каким-либо причинам вам могут отказать в поддержке, или коробка и чек не сохранились. Тогда остается два менее честных варианта:

    • Найти в интернете фото чека и коробки и с помощью фотошопа делать «поправку» серийного номера на свой, а затем обратиться в техподдержку Apple. Подробнее об этом на видео.

    • Обратиться в профессиональный интернет-сервис через который решаются подобные вопросы, где за весьма нескромные деньги снимут блок с iPad, который заблокирован. Однако, вы будете спокойны, а мошенники не получат ни копейки!
      Информация была полезной?

    Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

    Вам также может быть интересно

    Советы, которые помогут не разбить iPhone

    iPhone пишет, что нужно подключиться к iTunes — в чем ошибка

    Комментариев: 41

    мне помог полный сброс! долбаные мошенники выкусили.. думаю не без помощи эполовцев наши данные к уродам попадают.Вам спасибо!!

    Спасибо мне тоже помогло. Мошенникам жгучий привет — чтоб у них все отсохло.

    Полный сброс жи есть!
    щас поеду мошенников в жопу ебать

    блен не смогла от родителей ппц как влетит! ну блин

    что делать мой айпад заблокировался я хочу разблокировать но при этом чтобы ниче не удалилось

    Девайсы Apple обладают высоким уровнем защиты, что полезно — у их владельцев гораздо меньше шансов потерять свои данные из-за взлома. Однако иногда система играет против законного владельца, и он испытывает сильные трудности с разблокировкой. Но как раз существует несколько способов разблокировать айпад — с большинством из них можно справиться самостоятельно.

    Инструкция актуальна для всех моделей и версий iPad (1, 2, 3, 4, Air, Mini, Pro).

    Способы разблокировки

    Если планшет заблокирован, потому что вы забыли логин и пароль от Apple ID — не спешите нести его в сервис. Для начала попробуйте разобраться с ситуацией самостоятельно — есть несколько способов вернуть iPad из блокировки в рабочее состояние.

    Читайте также:  Как замесить раствор из глины

    Самый действенный — через резервную копию в iTunes

    Если вы сохраняли копию данных, планшет можно «распаролить» через айтюнс:

    1. Запустите iTunes для своего ПК или Мака (или скачайте, если он еще не установлен).
    2. Подключите айпад к ПК через USB-кабель. Подождите, чтобы его «увидел» компьютер.
    3. Выберите планшет в списке подключенных устройств. В открывшейся панели нажмите кнопку «Восстановить iPad…»

    После этого начнется процесс загрузки сохраненной копии. Если вы все сделали правильно, все ограничения будут сняты, можно отсоединить айпад от ПК и продолжать пользоваться.

    Через iCloud (функция «Найти устройство»)

    Айклауд — облачное хранилище данных и общая для всех устройств пользователя учетная запись. Аккаунт хранит ваши контакты, заметки, задачи, позволяет найти пропавшие телефоны и планшеты по геолокации — и восстановить доступ к любому из них даже при утере пароля.

    Чтобы разблокировать девайс таким образом, заранее разрешите его поиск: «Настройки» → логин Apple ID → «Локатор» → название планшета → «Найти iPad».

    Обязательно сохраняйте резервные копии данных — при разблокировке через iCloud айпад придется откатить до заводских установок.

    Если вы уже подготовились, то сможете разлочить устройство:

    1. Авторизуйтесь на сайте Айклауда через учетную запись Apple. Проверьте, что устройство привязано к учетке.
    2. Щелкните значок «Найти iPhone» — откроется карта. Нажмите по ссылке «Все устройства» вверху и выберите свой планшет.
    3. Откатите аппарат к заводским настройкам: нажмите Erase и подождите. Система сама сотрет данные с айпада, и он будет полностью готов к использованию.
    4. Восстановите данные через iTunes (см. первый способ).

    Перепрошивка: вывод в аварийный или восстановительный режим

    При критических программных повреждениях айпад можно перевести в аварийный режим (DFU-мод) или в режим восстановления. Эти режимы позволяют восстановиться с помощью стороннего компьютера даже при серьезном отказе iOS.

    В восстановительном режиме планшет не работает в полной мере, но реагирует на касания и нажатия кнопок. В DFU-моде iPad отключится полностью. Мастера советуют оставлять его на крайний случай, когда ничего другого не остается — в остальных ситуациях такой стресс для системы лишний.

    ВАЖНО! После успешной перепрошивки в любом режиме установится последняя версия iOS.

    Чтобы войти в режим восстановления:

    • на планшете с кнопкой «Home/Домой»: подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля. Зажмите клавишу «Домой», пока не появится уведомление о входе в режим.
    • на устройстве с Face >

    Перевод в DFU-режим чуть сложнее.

    • Кнопка «Домой»: подключите девайс к компьютеру, выключите его, убедившись, что экран полностью потух. Одновременно зажмите кнопки включения и «Домой» на 10 секунд. Затем отпустите кнопку «вкл/выкл» и продолжайте держать «Домой», пока iTunes не обнаружит планшет в аварийном режиме.
    • Face >

    Затем в iTunes выберите команду «Восстановить iPad» — он откатится до заводских установок и уберет блокировку. Не забудьте восстановить данные из резервной копии, если они остались.

    После джейлбрейка

    Джейлбрейк — это взлом системы iOS. Прежде всего его используют, чтобы сменить действующую версию операционки, так как официально это сделать невозможно. Неопытные пользователи во время взлома допускают ошибки, которые не могут исправить сами.

    Вернуться к официальной прошивке после взлома можно — существуют приложения, например, Cydia Impactor, которые могут вернуть старые настройки без участия пользователя, но, увы, снова сотрут данные с айпада.

    Поэтому обязательно делайте дополнительную резервную копию — даже если результат джейлбрейка вас устроит, лучше иметь возможность вернуть все назад через iCloud.

    Обход активации «железным методом»

    Программная защита надежна, но она зависит от «железа», которое можно подкорректировать по своему усмотрению. Если правильно вмешаться во «внутренности» айпада, удалить резисторы и транзисторы с материнской платы, или поставить перемычки с помощью паяльника, активацию можно снять.

    Обычно разборкой планшета занимаются уже в сервисном центре. Но там есть мастера, которые ремонтируют сотни устройств и знают, что именно нужно делать. Если вы занимаетесь этим впервые, скорей всего, iPad превратится в «кирпич» — и с ним все равно придется идти в сервис. Не факт, что после этого техника вообще заработает.

    Кроме того, вмешательство в «железо» сразу снимает с производителя ответственность за поломку — сдать планшет в официальный сервис Apple уже не удастся.

    Если вы все же решились:

    1. Разберите iPad — понадобятся инструменты и понимание того, как он был «закрыт» изначально. Будьте осторожны и не повредите детали — они достаточно дорогие.
    2. Найдите в сети схемы своего девайса — они для всех моделей разные. Со схемами обычно идут пояснения с наглядной демонстрацией результата, который должен получиться.
    3. Снимите транзисторы. Есть несколько способов это сделать — от обработки паяльником до простой работы иглой или пинцетом. Главное — сделать это осторожно и не повредить ни один элемент.
    4. Добившись «встряски» системы, верните все на место, замкнув цепь. Обратно транзисторы обычно припаивают.
    Читайте также:  Как разобрать утюг braun freestyle

    Рекомендации и советы

    Советы просты и банальны: фиксируйте все пароли и следите за безопасностью своих данных.

    • Записывайте пароли в блокноте, в заметках телефона, в скрытой папке на компьютере — где угодно. Память может подвести.
    • Не стирайте файлы с паролями — они занимают минимум места, но очень важны в критических ситуациях.
    • Не меняйте пароли через дистанционные сервисы, если это возможно — именно из-за этой функции часто забывают данные для входа или пытаются использовать старые, забыв о том, что ими уже пользовались.
    • Делайте копию данных планшета хотя бы раз в полгода — это не занимает много времени, не требует усилий, но сбережет время, когда придется восстанавливать данные.

    Еще раз: все эти советы скучны и очевидны, но на деле ими мало кто пользуется. Представьте, сколько нервов, времени и денег вы сэкономите. Что, если год гарантии уже прошел и вам придется идти в неофициальный сервис? Ремонт Apple всегда будет дороже.

    Вопрос-ответ

    Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?

    Главное — не платите за разблокировку, даже если вас шантажируют.

    Рекомендуем немедленно сменить данные Apple ID и больше никому их не сообщать. Скорей всего, вы уже неосторожно дали мошенникам доступ к устройству. В лучшем случае они получат доступ только к системе айпада, в худшем — к вашему iCloud. Можно попробовать «взломать» планшет джейлбрейком или обнулить его в аварийном режиме.

    Если это не поможет — просто отнесите аппарат в сервис. Ваш случай далеко не первый.

    Как предотвратить потерю информации?

    Первое и главное — не распространяйте информацию сами. Практических ситуаций, в которых неизвестным понадобятся данные вашего айпада, не существует. Если эти данные пытаются выведать — перед вами наверняка мошенники.

    Сохраняйте пароли не только в своей памяти. Делайте резервные копии на всякий случай, чтобы потом не начинать пользование и настройку с самого начала. Если данные уже потеряны, но остались на других ваших устройствах, можно перебросить информацию обратно на iPad. Причем не обязательно вручную — существуют удобные программы вроде Mac FoneTrans.

    Что делать, если невозможно подключиться к iTunes?

    Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.

    Типичные номера ошибок:

    • Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
    • Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
    • Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.

    Как восстановить Apple ID?

    Зайдите на сайт «Управление Apple ID», выберите функцию «Сброс пароля» и подтвердите свою личность — введите код проверки на других устройствах Apple или введите адрес электронной почты и ответьте на контрольные вопросы. Если восстановление пройдет нормально, вам придет письмо с дальнейшими рекомендациями к действию.

    Что делать, если включен режим пропажи?

    1. Войдите в iCloud, используя свой Apple >Если известен серийный номер

    Серийный номер присваивается каждому iPad — это уникальная комбинация символов, которую может знать только производитель и владелец. Номер указан в вашем iCloud или на упаковке, в которой был продан айпад.

    Серийник дает много преимуществ — его можно использовать в качестве доказательства собственности в сервисном центре, как и другие вещи, связанные с планшетом. Желательно всегда иметь доступ к серийному номеру — не выкидывать упаковку или хотя бы переписать его в другое место.

    Заключение

    Восстановить iPad без пароля самостоятельно можно, если речь идет о программном вмешательстве. Если ситуация сложнее — обратитесь в сервисный центр, особенно пока на устройство действует гарантия. Будьте осторожны со своим айпадом, берегите личные данные, чтобы не трудиться потом над разблокировкой. И всегда делайте резервные копии!

    Видео

    И обещанное видео, как устранить ошибку 4005 при «раскодировке» через iTunes:

    По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

    • опубликованных статей — 15
    • читателей — 3 179
    • на сайте с 5 сентября 2017 года

    Оставьте первый комментарий

    Оставить комментарий

    Ваш электронный адрес не будет опубликован.


    *