Как разблокировать котел baxi

Сброс ошибки газового котла. Типичные проблемы.

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались — будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.

«Бакси» – такое название носит линейка газовых котлов от итальянской компании. Если перед вами стоит задача обеспечить в помещении комфортный микроклимат, то котлы «Бакси» – самое лучшее решение. У установок этого производителя имеется немало преимуществ. Самое главное – котлы Baxi экономичны. Кроме этого, они могут эксплуатироваться в течение продолжительного времени и не издавать шума при работе. Во время использования эти установки демонстрируют хорошую производительность, а помимо этого они просты в использовании. Приемлемая цена на это оборудование делает его доступным для большинства потребителей.

Принцип действия

Для изготовления камеры сгорания «Бакси» производителем используется металл. Снаружи она покрыта слоем теплоизолятора. Над ней располагают теплообменник, который изготавливается из меди. Когда в помещении происходит изменение температуры, запускается термостат. Отметим, что запуск осуществляется в автоматическом режиме. От него сигнал о включении передается насосу. Последний создает разрежение в обратном трубопроводе. После этого в линию системы отопления начинает поступать нагретая вода под давлением, не превышающим 0,45 бар.

Работа котла начинается с малой мощности. Постепенно происходит её возрастание, пока до заданной величины не увеличится температура теплоносителя. После этого происходит смена режима — с нагрева на режим модуляции. При снижении температуры теплоносителя поступает сигнал от термодатчика, что приводит к открытию впускного клапана. После этого происходит розжиг, а затем вода нагревается снова.

Если уже в начале работы котла его мощность довольно высока, то в автоматическом режиме происходит выключение горелки. Через три минуты можно выполнить повторный запуск системы.

Если необходимость в отоплении помещения отсутствует, то включение котла выполняют в режиме ГВС. При этом происходит поступление холодной воды во вторичный контур через трехходовой клапан, посредством которого перекрывается отопительная линия. Подача топлива в горелку осуществляется посредством газового клапана, что приводит к постепенному увеличению мощности котла. После завершения нагрева воды задействуется режим регулировки температуры.

Виды и причины неисправностей

Если котел Бакси перестал нормально работать, то выполнить ремонт можно своими силами, не обращаясь за помощью к специалистам. Но устранять неисправности можно лишь в случае, если поломка небольшая и легко устранима. Если с ремонтом котлов вы никогда не сталкивались, то в этом случае не стоит рисковать – обращайтесь сразу к мастеру.

• горелка котла не включается или гаснет;
• невозможно зажечь котел;
• при работе котла в топочной камере раздаются хлопки;
• перегрев котла;
• недостаточной становится max. температура нагрева теплоносителя;
• при работе оборудования возникает сильный шум;
• выходит из строя один из датчиков системы.

Причины поломки котлов Бакси:

• влага попала в котел;
• качество используемого теплоносителя низкое;
• в газопроводе снизилось давление газа или случился перепад;
• в электросети случился перепад напряжения;
• монтаж системы отопления был осуществлен с ошибками.

Частые неисправности и меры по их устранению

Пламя горелки при работе котла не достигает своей максимальной мощности

Эта неисправность газового котла может возникать по причине неверной настройки давления в системе отопления. Также такая поломка может появиться и при неисправном модуляторе клапана газа. Еще одной причиной её возникновения является поломка диодного моста.

Способ устранения: необходимо произвести настройку параметров системы, используя инструкцию по эксплуатации котла.

Котел запускается, но сразу же прекращает работу

Эта неисправность газового котла может возникать из-за низкого давления в газопроводе.

Способ устранения: необходимо выполнить регулировку давления газа в сторону уменьшения до 5 мбар.

Слабый нагрев теплоносителя в системе отопления

Способ устранения: следует выполнить проверку давления на клапане газа. Высока вероятность, что в значениях min и max случился сбой.

Не работает режим модуляции

Чтобы ликвидировать возникшую проблему, следует выполнить смену клапана.

Неточными становятся значения датчиков температуры

Для устранения этой неполадки следует произвести замену старого датчика на новый.

Слабый нагрев в системе горячего водоснабжения

Причиной этой неисправности может быть неполное открывание трехходового клапана. В отдельных случаях ее появление связано с поломкой подобного клапана. Чтобы точно установить, что причина неисправности заключается именно в клапане, необходимо подождать некоторое время, пока произойдет остывание системы. Затем запирающие клапаны системы отопления нужно будет перекрыть. Когда это будет сделано, котел следует включить в режим горячего водоснабжения. Подтверждением неисправности клапана будет нагрев в системе отопления.

При розжиге установки раздаются «хлопки»

Шум может появляться по нескольким причинам:

• Недостаточное давление газа;
• Изменившееся расстояние от подвода газа до запальника вследствие неаккуратной транспортировки котла Бакси.

Чтобы устранить эту неисправность, следует выполнить регулировку величины зазора. Его следует установить в пределах 4–5 мм.

Как отрегулировать зазор между горелкой и запальником

Чтобы выполнить правильную регулировку на газовом котле Бакси, необходимо открыть переднюю панель и полностью снять её с котла. После этого необходимо со смотрового отверстия установки снять заслонку. За ним можно обнаружить запальник. Для изменения величины зазора следует вывернуть винт, посредством которого в котле крепится электрод запальника. Далее он снимается, а потом осторожно подгибается. Затем нужно установить его на прежнее место, после чего закрыть заслонку.

Температура теплоносителя в контуре резко понизилась

Основной причиной возникновения этой неисправности является засорение фильтров. Их необходимо снять и прочистить. В некоторых случаях может потребоваться их замена. Причиной может быть и повреждение радиаторов или труб. Если данные эти системы отопления промерзли или засорились, то в этом случае необходим ремонт. Участок, на котором был обнаружен дефект, следует прочистить или заменить.

Как произвести чистку первичного теплообменника своими руками

Первым делом необходимо слить воду из установки. Для этого потребуется на котле справа открутить кран. Если возможно, то воду необходимо слить из системы отопления. Для процедуры чистки следует использовать прибор под названием Жель. К отопительным трубам котла Бакси следует подсоединить патрубки прибора. Потом на устройстве необходимо открутить крышку, а далее залить специальную жидкость, предназначенную для чистки. Потом прибор включается в электросеть.

В течение нескольких часов на приборе производим переключение в ручном режиме направления промывающей жидкости. Когда пройдет два часа, прибор необходимо отключить. Далее следует открутить кран для слива воды. Потом необходимо снять шланги. Но перед этим нужно убедиться в том, что жидкость стекла обратно в прибор. Далее выполняем соединение котла с системой. После этого её нужно заполнить теплоносителем. Выполнив очистку котла, его детали должны чиститься от накипи. А это исключит засорение системы и её выход из строя.

Чистка вторичного теплообменника (контур отопления) своими руками

Для того чтобы почистить вторичный теплообменник, тоже используем прибор для промывки. Его необходимо подключить к котлу, а потом включить установку. Газовый кран следует перевести в закрытое положение, а кран с горячей водой нужно открыть. После этого необходимо выключить прибор для прочистки. Далее жидкость будет циркулировать по короткому контуру.

Перед тем как произвести установку котла, необходимо получить консультацию у специалиста. К нему же следует обратиться и в случае, когда котлу потребуется ремонт. У газового оборудования Бакси, как и любого другого, имеют свой предел прочности, поэтому в определенный момент потребуется ремонт котла.

Ошибки и их коды

Коды ошибок, которые могут возникать во время эксплуатации газовых котлов Бакси, можно разделить на две группы:

• полная блокировка работы оборудования;
• переход прибора в режим ожидания.

В случае полной блокировки установки потребуется выполнить перезапуск котла в ручном режиме. Блокировка включается в случае возникновения в работе котла серьезных неполадок, которые могут представлять серьезную опасность для здоровья человека. К сбоям, при возникновении которых происходит блокировка котла, можно отнести перегрев оборудования, а кроме него отсутствие тяги. Блокировка происходит и в случае отсутствия подачи газа. Самоустранение ошибки осуществляется в редких случаях. Если это происходит, то прибор запускается в автоматическом режиме.

Ошибка Е01

Эта ошибка является самой распространенной. Когда срабатывает датчик контроля пламени, на дисплей выводится этот код. Несколько причин могут приводить к его появлению:

• отсутствует подача газа;
• между фазой и нулем отсутствует соответствие; эта причина актуальна для фазозависимых моделей;
• нет контакта с датчиком пламени;
• датчик загрязнен или неисправен;
• в системе розжига возникли сбои;
• неисправен газовый клапан или же из строя вышла электронная плата;
• доступ воздуха недостаточен для нормального горения;
• давление газа в системе недостаточное.

Если на дисплее высветился этот код, то первое, что необходимо сделать — проверить, правильно ли подключен датчик. Также стоит проверить подачу газа. Если все в норме, то в этом случае можно нажать R. Ее следует удерживать в течение 3 секунд.

При случайном срабатывании оборудование продолжит работать в нормальном режиме. Если ошибка будет появляться дальше, то в этом случае следует обратиться к специалисту. Заметим, что возникновение этой ошибки связано с неполадками в электронике. Если своими силами попытаться решить возникшую проблему, то все может закончиться плачевно для газового оборудования.

Ошибка Е10

Еще одной распространенной ошибкой является Е10. Основная причина её возникновения — датчики, которые следят за работой насосов и отслеживают циркуляцию воды. Эта ошибка может высветиться на дисплее установки в следующих случаях:

• в системе снизилось давление теплоносителя;
• между платой и реле давления пропал контакт;
• реле давления неисправно;
• датчик работы насоса стал неисправен;
• возникли неисправности в работе насоса;
• засорение теплообменника.

При возникновении этой ошибки не нужно пытаться устранить её своими силами. Самостоятельный ремонт допустим, если требуется замена насоса. Провести это мероприятие не составит труда. Также без посторонней помощи можно выполнить чистку фильтров. Все остальные работы, связанные с ремонтом котла Бакси, должен выполнять опытный специалист.

Ошибки Е96, Е97, Е98

Срочный ремонт силами квалифицированного специалиста требуется в случае, если на дисплее газового котла высветились ошибки Е96, Е97, Е98. При их возникновении недопустимым является вмешательство в работу котла владельцем оборудования. Запрет на вмешательство при этих ошибках обусловлен тем, что эти три кода появляются в случае, когда электронная плата стала неисправна.

Заключение

Возникающие коды ошибок помогают владельцу газового оборудования отследить любой, даже самый незначительный сбой в его работе. Ремонт котла Бакси следует рассматривать, как что-то сродни лечению болезни. Избавиться от неё намного проще только при своевременно проведенной диагностике.

Относительно данной неполадки в инструкции производителя сказано: обращаться в сервисную службу. Но ошибка е25 газового котла Бакси не связана со сложной поломкой, а потому причины аварийной остановки отопительного агрегата пользователь способен устранить без вызова мастера обслуживающей организации. Статья объясняет, что и как делать.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Расшифровка

Заводская трактовка ошибки е25 – снижение циркуляции теплоносителя – не дает полного понимания сути проблемы. В инструкциях на различные модели котла Бакси упор делается на блокировке работы насоса. Но он не единственная причина появления на дисплее такого кода неисправности.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Ошибка е25 свидетельствует об интенсивном росте температуры в контуре отопления. Данный параметр в агрегатах Бакси определяется по разности показаний датчиков, установленных на входе и выходе теплообменника котла. При ее росте со скоростью свыше 1 0 С/сек работа агрегата блокируется схемой защиты. Снижение циркуляции жидкости вызывается несколькими факторами, потому однозначной рекомендации по устранению ошибки е25 нет. Приводимый в статье алгоритм действий позволит за короткий отрезок времени разобраться с причиной появления этого кода неисправности.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Шаг 1

Для устранения ошибки е25 котла Бакси нажать кнопку RESET (R) и удерживать ее не менее 2 сек, как сказано в заводской инструкции.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Если неисправность вызвана скоплением в теплоносителе воздушных пузырьков, они удалятся за счет прокручивания насоса на холостом ходу (без розжига горелки). Такое действие быстро решает проблему с ошибкой е25. В процессе работы котла жидкость нагревается до высокой температуры, что способствует интенсивному газообразованию. Часто происходит при функционировании отопительного агрегата на повышенных режимах. Если этим проблема не решается, нужно искать причину в контуре отопления и котле Бакси.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Шаг 2

Проверить напряжение. Сбои параметров сети характерны для частного сектора, в районах интенсивной застройки. Перекосы фаз, снижение значения менее рекомендованного производителем (

230 В) не редкость, отсюда и ошибка е25. Возможны нарушения в работе автономного источника питания: импортная бытовая техника чувствительна к параметрам электросети, о чем пользователи забывают.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Одновременное с котлом Бакси функционирование мощного потребителя эл/энергии или нескольких приборов (насос, бойлер, посудомоечная или стиральная машинка, электрический обогреватель) приводит к снижению (просадке) напряжения. Если причина ошибки е25 в этом, она убирается выключением параллельно работающей бытовой техники. В этом случае нужно разбираться с внутридомовой схемой электроснабжения и грамотно ее построить.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Шаг 3

Проверка состояния фильтра котла. В системе отопления с Бакси, кроме магистрального прибора, имеется отдельный чистящий элемент, установленный на входе в агрегат. Его задача – предотвратить загрязнение теплообменника наносами (мельчайшими фракциями ржавчины, солевых отложений, грязи, песчинок) из отопительного контура. В процессе эксплуатации ячейки забиваются, что приводит к появлению ошибки е25: фильтр котла Бакси нуждается в периодической промывке.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Шаг 4

Циркуляции жидкости препятствует воздух в контуре отопления. С маленькими пузырьками позволяет разобраться перезапуск агрегата, но если речь о «пробке», наглухо блокирующей магистраль, кнопка R на панели управления котла Бакси не поможет устранить ошибку е25.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Проблемное место несложно найти обходом объекта, наощупь проверяя степень нагрева труб и отопительных батарей. На него укажет пониженная температура. Надеяться на автоматические клапана (если ими оснащены радиаторы) не стоит – они часто отказывают.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Для 100%-й уверенности нужно стравить воздух из магистрали, где это предусмотрено, вручную. В том числе, проверить воздухоотводчик насоса – он должен быть в рабочем положении. Для этого регулировочная головка закручивается, а затем отворачивается на 1–1,5 оборота, или поднимается флажок (в зависимости от модели перекачивающего устройства).

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Параллельно осматриваются полы. Протечка – причина ошибки е25. Горелка котла Бакси работает в соответствии с выставленным режимом, но если объем жидкости в контуре постепенно уменьшается, ее нагрев происходит быстрее, чем на 1 град/сек, что и фиксируется NTC.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Шаг 5

Оценка состояния насоса котла Бакси. Если он работает, но не выходит на расчетный режим, появляется ошибка е25 (недостаточная циркуляция и быстрый нагрев теплоносителя). Проблема в механической или электрической части помпы. Самостоятельно протестировать несложно. Начать нужно с проверки выставленной скорости. Переключение на повышенную убирает ошибку е25.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Кинематика

Электрика

Шаг 6

Забитый теплообменник котла Бакси – вероятная причина ошибки е25. Проходящая по нему жидкость оставляет на внутренних стенках при нагреве накипь. Снижается сечение канала, скорость циркуляции, датчики NTC фиксируют ускоренное повышение разности температур, автоматика выдает 25-й код неисправности. Теплообменник требует регулярного обслуживания. Если жидкость, поступающая в систему отопления из водопровода, повышенной жесткости, то желательно заниматься этим чаще, чем рекомендует производитель в инструкции на котел Бакси.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

В продаже есть соответствующие препараты, эффективно очищающие полость теплообменника. Сервисные мастерские оказывают подобную услугу: стоимость зависит от региона, но не более 1500 рублей при сроке выполнения работ 2–3 дня. Провести обслуживание можно и самостоятельно, причем совершенно бесплатно.