Как продвигать натяжные потолки

Содержание

Эта статья предназначена только для тех, кто хочет повысить продажи и снизить затраты на привлечение одного клиента. Если вы изготавливаете натяжные потолки, то вам будет интересно прочесть о работающих каналах продвижения продукции и услуг фирмы. Необходимость выявления наиболее эффективных каналов продвижения обусловлена тем, что постоянно образуются новые предприятия с такой же или похожей продукцией, а целевая аудитория не безразмерна.

Привлекаем клиентов для натяжных потолков через Интернет

Чтобы клиент зашел на сайт, можно использовать контекстную рекламу, поисковое продвижение, ремаркетинг, продвижение в соцсетях, эмейл-рассылки и другие каналы. Но все они могут быть использованы, если у вас есть полноценный сайт, а не сайт-визитка со скучным полотном однообразного текста ни о чем.

каждый элемент должен быть продуман. Пользователю, зашедшему на ресурс, должно быть понятно, что ему предлагают, где это посмотреть, как заказать натяжные потолки, и почему он должен сделать заказ именно у вас. Хорошо работают такие элементы, как:

  • оффер (показ выгоды от сотрудничества);
  • динамичные картинки;
  • показ фото готовой продукции;
  • отзывы.

Обязательно размещение форм захвата (заказать сейчас, рассчитать сейчас, вызывать замерщика, получить консультацию и т.п.). Теперь поговорим о каналах интернет-продвижения, помогающих найти клиента на натяжные потолки.

Контекстная реклама

Дорогая, но имеющая высокий эффект интернет-реклама – сервисы Google AdWords и Яндекс Директ. Это рекламные объявления, которые пользователь видит сверху, снизу или справа экрана при введении определенного ключевого запроса. К преимуществам относится высокая скорость запуска, возможность продвижения по различным запросам одновременно. Чтобы снизить стоимость за клик, рекомендуется формировать список из среднечастотных и низкочастотных запросов. О том, как настроить контекстную рекламу самому, читайте здесь.

То есть, не рекомендуется использовать ключи вроде «натяжные потолки», т.к. по таким запросам будет очень дорогая стоимость клика и при этом много пользователей будут нецелевыми. Например, по фразе «установить натяжные потолки» приходят и те, кто не собирается ничего покупать, но хочет найти информацию, как смонтировать натяжные потолки самостоятельно. За такой клик деньги снимаются, а эффект – ноль. Больше конкретики – запросы «натяжной потолок купить в городе N» будут гораздо эффективнее расходовать рекламный бюджет. Чтобы не слить рекламный бюджет в “трубу” рекомендую заказывать настройку контекстной рекламы.

Поисковое продвижение

Привлечение возможных покупателей из поисковых сетей. SEO включает в себя работу над сайтом, наполнение текста полезными релевантным контентом (тексты, картинки). Тексты должны быть не просто напичканы ключевыми словами, а действительно максимально соответствовать запросу пользователя. Пишите статьи о преимуществах, какие бывают натяжные потолки, особенностях их установки, новинках в отрасли, советы дизайнеров по выбору и многое другое, и делайте это регулярно.

Такая оптимизация дает возможность медленно, но уверенно поднимать ресурс (сайт, лендинг, интернет-магазин) в ТОП поисковой выдачи. К недостаткам относится срок поднятия в ТОП (несколько месяцев), но преимуществом является то, что сайт долго остается лидером (если его регулярно наполнять и обновлять). Этим такое продвижение отличается от контекстной рекламы, которая исчезает, только выкликивается бюджет.

Системы ретаргетинга

Один из новых, но очень эффективных сервисов. Многие пользователи раз зашли на сайт, посмотрели натяжные потолки, вышли и забыли о вас. А системы ретаргетинга позволяют найти и отслеживать пользователей, которые ушли и не кликнули на кнопку сделать заявку на расчет или другу форму захвата, и потом показывать им рекламные объявления с вашими товарами, когда они просматривают другие ресурсы с похожими запросами. Это сервис еще называют «преследующий» или «догоняющий», т.к. он дает возможность вернуть до 25% клиентов на натяжные потолки (при правильной настройке). Нюанс в том, что при возвращении вы должны показать ему более выгодное предложение, по сравнению с первым.

Продвижение в социальных сетях

Еще один полезный инструмент интернет-маркетинга, позволяющий найти покупателя на потолок. В социальных сетях, которыми ежедневно пользуются миллионы (ВК, Одноклассники, Mail.Target, Фейсбук, Инстаграм, Ютуб) можно использовать платную и бесплатную рекламу. К платной рекламе относится таргетированное продвижение, когда объявление показывается только целевой группе пользователей. Например, натяжные потолки могут быть интересны людям в возрасте старше 25 лет, архитекторам и дизайнерам, строителям, людям, интересующимся всем, что связано с ремонтами. Таргет можно настроить и на регион, на время показа и т.п.

Натяжные потолки также можно рекламировать с помощью создания страницы компании, групп по определенным интересам (строительство, ремонт, дизайн). Такую страницу нужно постоянно наполнять по схеме – 2 поста с полезной информацией, 1 пост с рекламными предложениями, акциями и пр. Вестись такая страница должна ежедневно, т.к. пользователи, подписавшиеся на вас, будут постоянно получать интересную им них информацию (ведь люди сидят в соц.сетях сутками и постоянно жаждут чего-то новенького).

Читайте также:  Как выглядит лазерный принтер

Email-рассылки

Электронные рассылки, многие называемые, как спам, на самом деле могут быть достаточно эффективными, завершая продажу (когда клиент пришел на сайт, чтобы купить натяжные потолки, оставил контакт, ему перезвонили, он сказал, что подумает и на следующий день забыл о вас). С помощью рассылки можно сообщать о новинках и акциях, присылать полезную информацию и пр. Один из наиболее популярных сервисов рассылки – Юнисендер

Доски объявлений, онлайн-каталоги города

Такие каналы будут малоэффективны, но если бесплатны, их можно использовать, чтобы найти покупателей. Низкий эффект объясняется чрезвычайно высокой конкуренцией аналогичных предложений.

Оффлайн реклама натяжных потолков

Для тех, кто хочет охватить только город или район города, чтобы найти клиентов, рекомендуется использовать оффлайн инструменты продвижения. Они также подходят и крупным компаниям, ориентированным на регион или страну.

Реклама в газете

Даже в эпоху Интернета газеты остаются эффективным средством локальной рекламы, чтобы найти покупателя. Обязательно разместите фото готовой конструкции, контактные данные, название компании, акции и скидки (если проводите).

Раздача листовок

Печать и распространение цветных листовок форматом А6, А5 или в виде флаера эффективно потому, что бумажный носитель можно прочесть, передать другому, хранить до нужного случая. Обязательно делайте цветной, ни в коем случае не дешевый вариант ризографа, т.к. за такой товар никто не захочет платить большие деньги. То есть, если у вас даже самые качественные потолки, то неправильно поданная реклама может все испортить. Найти клиентов можно, распространяя листовки на остановках общественного транспорта, возле торговых и бизнес-центров, строительных супермаркетов и рынков.

Расклейка плакатов на остановках

Другой вариант печатной рекламы – плакат форматом А4, А3. Такие плакаты печатаются обязательно в полноцветном виде, расклеиваются на остановках, досках объявлений. Эффективны в комплексе рекламы.

Наружная реклама

Возле магазина или выставочного центра обязательно нужно установить ситилайт – световую стационарную конструкцию размером 1,2*1,8 метра (особенно, если торговая точка расположена возле проезжей части). Более экономичный вариант – мобильный штендер. Аренда бигборда даст более высокий рекламный эффект, но стоит достаточно дорого.

Акции, которые помогают найти клиентов

Каждый любит получить что-то за цену пониже.

Этим можно воспользоваться, чтобы найти клиентов и предложить, например:

  • Скидки на определенные товары.
  • Скидки за повторное обращение (или за привлечение реального покупателя).
  • Бесплатную услугу (бесплатный замер, бесплатная консультация дизайнера и т.п.).
  • Подарок за объемный заказ (бесплатные светильники, другие аксессуары).

Главное в этом процессе – не перестараться. Скидки должны быть такими, чтобы товар ли услуга не были убыточными, кроме того, если скидки предлагают в постоянном режиме, некоторые начинают думать, что ему хотят сбыть некачественную или просроченную продукцию. К бесплатной услуге это не относится – главное, чтобы эти затраты не слишком снижали общую прибыль компании.

От чего еще зависит эффективность продаж

Необходимо также понимать, что никакая реклама не будет эффективной, если не отлажены все внутренние процессы. Например, пользователь зашел на сайт, а там совсем не то, что и как там найти, что прописано в контекстном объявлении, или он долго грузится, или непонятно, как сделать заказ и т.п. Эффективность резко падает, если менеджеры по продажам не могут ответить на входящий звонок, не берут трубку или начинают хамить. То есть, сайт должен быть протестирован на удобство и понятность, а в отделе продаж должны быть четко прописанные скрипты, что и как отвечать тому потенциальному клиенту, который только пришел на ресурс, или, что говорить тем пользователям, которые оставили свои координаты для перезвона.

Все перечисленные способы продвижения будут эффективными, если правильно их использовать. Не обязательно тратить миллионные бюджеты на то, чтобы найти клиентов, лучше использовать комплексный

подход, тщательно продумывать и анализировать каждый рекламный инструмент. Аналитика необходима для того, чтобы понимать, откуда пришел пользователь, какие рекламные каналы работает, а какие нет.

Смотрите также:

Одно лишь открытие бьюти-студии само по себе не гарантирует успеха в бизнесе. Необходимо привлечь как…

Мы собрали телефоны Гугл поддержки для России и других стран СНГ. Сервис "Гугл реклама" оказывает…

Чтобы понять, насколько эффективна используемая контекстная реклама, в оценке применяется четыре метода. Это отношение кликов…

Связаться с Яндекс Директ можно с 5:00 до 24:00 по московскому времени, подготовьте номер вашей…

Уже не первый год в интернете можно наблюдать активные дискуссии, по выбору сервиса контекстной рекламы.…

Итак, у Вас есть бизнес. Большой или маленький, давно или недавно — не важно. Вы занимаетесь натяжными потолками — типовыми, эксклюзивными, дорогими или бюджетными. Кризис 2015-2016 годов серьезно ударил по всем видам бизнеса, а рынки изменились очень кардинально. Старые методы рекламы или не работают или стали работать хуже. Каждого клиента теперь нужно "дожимать" и отрабатывать. Что ж, давайте посмотрим — откуда можно взять и как "дожать" клиентов, кроме привычных способов.

С чего начать рекламу натяжных потолков в интернете?

Первое, о чем можно и нужно подумать при мысли о рекламе в интернете — это, собственно, сайт компании. Корпоративный сайт — это как собственная рекламная площадка, на которой Вы можете размещать когда угодно и что угодно, но не всегда эффективно. Чтобы сайт был эффективен — он должен быть создан очень осмысленно. Размещая любую информацию на сайте — задумайтесь, зачем она пользователю? Насколько она нужна Вашему потенциальному клиенту? Как Вы планируете ее использовать?

Читайте также:  Как правильно резать лимон

Например, если Вы производите и устанавливаете натяжные потолки — действительно ли Вашим пользователь важно знать текущее время в Лондоне (относится к информерам с часами, которые все еще часто используют). Нужно ли Вашим клиентам информацию об оборудовании, используемом на производстве? Конечно, это может быть дорогое оборудование, возможно, эксклюзивное в Вашем регионе. Но на сайте статья об оборудовании должна быть на заднем плане. А вот на первом плане должны быть выгоды, которые получит пользователь, если станет клиентом. Вам нужно продать пользователю товар (услугу), а не компанию, поэтому сделайте упор на то, что Вы предлагаете.

Если у Вас еще нет сайта, есть три варианта:

  • Заказать индивидуальную разработку сайта (дольше, дороже);
  • Купить готовый сайт по натяжным потолкам (дешеве, быстрее);
  • Начать работу в интернете с социальных сетей, без сайта (совершенно другая деятельность, которой в данной статье уделено мало внимания)

Как привлечь посетителей на сайт по натяжным потолкам?

Просто создания сайта недостаточно для полноценной работы над повышением продаж и привлечением клиентов . Чтобы с сайта были какие-либо заявки и заказы, необходимо сначала привлечь на него посетителей. Обратите внимание, что Вам нужны целевые посетители, которым нужны Ваши услуги. Разного рода накрутки, эмуляции и т.д. — это лишь цифра на счетчике, которая абсолютно беполезна для Вас, а в некоторых случаях — вредна.

В общем существует много способов привлечения целевых посетителей на сайт, основные из них:

  • Поисковое продвижение;
  • Контекстная реклама;
  • Реклама в социальных сетях;
  • Системы ретаргетинга;

Поисковое продвижение

Поисковое продвижение — это привлечение пользователей из так называемого "органического поиска" — из результатов поиска в поисковых системах (Яндекс, Google и т.д.). Чтобы привлечь пользователей из органической выдачи, сайт нужно продвигать — выводить как можно ближе к началу результатов поиска по целевым запросам. Чем выше позиции вашего сайта в поиске по запросам вроде "натяжные потолки фото и цены", тем большее количество потенциальных клиентов зайдут на Ваш сайт. За позиции сайта поисковым системам не нужно платить, переходы из результатов поиска бесплатны.

Минус поискового продвижения если и есть, то лишь в том, что часть зашедших пользователей для Вас могут быть бесполезны — они могли искать общую информацию — "установить натяжной потолок своими руками" — они, скорее всего не станут Вашими клиентами. Но если подготовить правильные материалы и описать всю трудоемкость процесса, даже таких пользователей можно сделать Вашими клиентами.

Контекстная реклама в сфере натяжных потолков

Контекстная реклама — более точное, целевое привлечение клиентов. Здесь можно выбрать точные запросы, по которым отображать Ваш сайт в результатах поиска на рекламных позициях. Однако, оплата в контекстной рекламе осуществляется за каждый переход на сайт, и переход этот может стоить достаточно дорого — до нескольких сотен рублей, а при серьезной конкуренции и не очень грамотной настройке — и до тысяч рублей.

Как бы странно это не звучало, но чем более правильно настроена контекстная реклама, чем более высокие у нее показатели конверсии и кликов, тем меньше средняя стоимость клика.

Балансировка расходов на контекстную рекламу осуществляется правильным подбором и распределением ключевых слов, по которым показываются объявления. Например, Вы можете настроить объявление, показываемое по запросам типа "натяжные потолки", "фото натяжных потолков". И это будет колоссальной тратой бюджета: запросы это общие, вообще не гарантирующие, что пользователь хочет что-то купить, а каждый клик по ним стоит очень дорого. Куда выгоднее настроить рекламу по конкретным и узким запросам типа "заказать натяжные потолки", "натяжные потолки (ваш город) купить" и т.п. — за счет меньше частотности запросов, они будут дешевле, а из за конкретики — переходы по ним будут более конверсионными.

Не стоит забывать и о том, что контекстная реклама показывается не только в результатах поиска, но и в рекламной сети (сети партнеров поисковой сети). Рекламную кампанию по сети сайтов партнеров рекомендуется настраивать отдельно от рекламы на поиске. Это позволит снизить стоимость "общих" кликов и подготовить более индивидуальные объявления. Реклама в сети партнеров выводится тем, кто искал указанные фразы — здесь часто указывают не только продающие фразы, но и общие, не конверсионные. Если пользователь искал "фотографии натяжных потолков", есть основания полагать, что ему интересны потолки и при посещении сайтов-партнеров ему можно предложить услуги по натяжным потолкам.

Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — для деятельности компании по натяжным потолкам — идеальный способ как найти потенциального клиента, так и поддерживать связь с ним на случай повторных продаж. В первую очередь речь идет о сообществе и его развитии. Все ваши возможные клиенты ежедневно пользуются социальными сетями и общение с ними в удобном для них формате повышает лояльность. Если систематически в сообществе публиковать полезный (внимание!) контент, можно всегда поддерживать пользователей "наготове" заказать услугу. Помните: нужно получить у каждого подписчика доверие и вызвать ассоциации со своей деятельностью, а не с юмором или цитатами.

Кроме того, социальные сети позволяют настраивать таргетинговую рекламу — это очень целенаправленная реклама, которая показывается только заданной аудитории. В базовом функционале Вы можете отбирать аудиторию не так подробно — город, пол, возраст и некоторые дополнительные параметры. Однако, есть возможность отбирать аудиторию более тщательно, используя специализированные сервисы на платной основе. Например, можно отобрать группы, связанный с ремонтами квартир (идеи ремонта, советы, ремонт своими руками и т.д.), а также группы Ваших конкурентов и выбрать оттуда, например, недавно вступивших пользователей и пользователей, проявляющих активность. Недавно вступившие — это те, кто начали интересоваться ремонтом квартиры, а значит, они вполне могут интересоваться Вашим предложением по натяжным потолкам.

Читайте также:  Как припаять медь к латуни

Аудиторию таргетинговой рекламы нужно подбирать очень точно — оплата за нее производится обычно за показы. Например, 1000 показов рекламы "вконтакте" может стоит 8 рублей, но эта 1000 показов может произойти очень быстро — Вконтакте много пользователей единовременно. Соответственно, чем большее количество кликов Вы сможете получить с этой 1000 показов, тем дешевле будет стоить каждый переход на Ваш сайт. А чтобы кликов было больше — нужно показывать рекламные объявления целевой аудитории, причем объявления должны быть на злободневную для целевой аудитории тему.

Системы ретаргетинга

Системы ретаргетинга — это системы, позволяющие показывать рекламу пользователям для их возврата и при определенных условиях. Например, можно "догонять" пользователя, нажавшего на кнопку заказа, но не отправившего форму. Ведь вполне логично, что человек, нажавший кнопку заказа — определенно хотел получить услугу но для заказа его недостаточно убедили. Реклама, показываемая ему в дальнешем должна быть убедительной. Такая реклама может показываться как в рекламной сети поисковых систем, так и в соц.сетях. Процесс настройки систем ретаргетинга достаточно сложен — нужно точно и грамотно продумать возможные цепочки событий, после которых показывать рекламу и подготовить правильные объявления для каждого отдельного набора действий пользователя.

Еще одним интересным вариантом ретаргетинга является возможность повторных продаж, используя контакты клиентов. В базы ретаргетинга можно помещать пользователей, которые уже оставляли заявки на сайте или осуществляли заказы не через сайт. Например, всем, кто заказывал у Вас натяжной потолок, можно предложить сервисное обслуживания или "помыть" потолок.

Итоги и выводы

Итак, чтобы получать клиентов из интернета, необходимо сделать сайт и запустить рекламу. Чем правильнее и активнее работает реклама, тем больше клиентов можно получить. Не забывайте, что все вышеописанное влияет не только на быстрые продажи, но и на общее развитие компании, на развитие брэнда и поготовку пользователей к отложенным продажам.

Конечно, в статье не все перечислено, да и не все описано максимально подробно. Описать в двух словах и тезисно многонедельную работу нескольких специалистов достаточно сложно, но концепция задана.

Так или иначе, практика показывает, что с сайта точно можно получать ежедневные заявки, 3 — 5 штук и больше, в зависимости от используемой рекламы. При этом нужно понимать, что на конверсию сайта влияет не только реклама и сам сайт, но и политика Вашей компании, как ценовая, так и политика работы с клиентами, отзывы и многое другое, не связанное напрямую с сайтом.

В сфере услуг сначала вы платите за рекламу, чтобы получить репутацию, а затем репутация сама делает вам рекламу. Найти первых клиентов можно без офиса и отдела продаж. В статье мы разберемся, как раскрутить бизнес по натяжным потолкам в онлайне.

Продумать воронку продаж

Схема продаж в бизнесе натяжных потолков состоит из шести этапов:

  1. Сделать лендинг.
  2. Привлечь на него клиентов.
  3. Получить входящий трафик звонков.
  4. Назначить и выполнить замеры.
  5. Получить заказы на установку.
  6. Установить потолки и получить деньги.

Остановимся подробнее на первых двух этапах — от них в первую очередь зависит увеличение продаж бизнеса по натяжным потолкам .

Сделать лендинг

Лендинг — это ваша визитка в интернете. Смотрите на него глазами клиента. На сайте есть полезная для покупателя информация? Она написана простым и понятным языком? Легко найти время работы, цены, условия заказа, информацию о скидках, контакты? Ответы на эти вопросы подскажут, как увеличить продажи в бизнесе по натяжным потолкам .

Для начала работы достаточно сделать аккуратную и визуально приятную страничку с контактами, описанием услуг и примерами работ. В дальнейшем вы сможете дополнить ее отзывами клиентов и создать блог для SEO-продвижения.

Стоимость простого лендинга у фрилансера — 5–15 тысяч рублей, хостинг на год стоит в пределах 1000 рублей.

Привлечь клиентов на сайт

От количества посетителей лендинга зависит увеличение продаж натяжных потолков . Чем больше людей о вас узнает, тем больше заинтересуется услугой, закажет бесплатный замер и в итоге подпишет договор.

Основные способы привлечь целевых посетителей на сайт:

  • поисковое продвижение;
  • контекстная реклама;
  • реклама в социальных сетях;
  • системы ретаргетинга.

Среди этих методов самым подходящим для новичка будет контекстная реклама. С рекламным кабинетом можно разобраться самостоятельно, но проще и быстрее будет привлечь специалиста. Он поможет подобрать ключевые слова, распределить бюджет и провести тестирование.

Использовать дополнительные форматы

Когда поток продаж налажен, можно попробовать и другие методы продвижения. Они помогут выделиться среди конкурентов, охватить больше людей и повысить рентабельность бизнеса по натяжным потолкам.

В этой нише можно:

  • издавать статьи в онлайн и печатных журналах;
  • запустить ролик на телевидении;
  • сделать аудиорекламу на радио;
  • провести «день открытых дверей» для клиентов;
  • сделать рассылку презентации о компании;
  • подготовить коммерческое предложение для корпоративных клиентов.

Чтобы выбрать работающий метод продвижения, который повысит продажи натяжных потолков , изучайте свою целевую аудиторию. Поймите, какую проблему людей вы лучше всех сможете решить — это и будет основа вашей рекламной стратегии.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*